מה אם שילמתי אבל לא קיבלתי פרטי גישה?
כמעט ולא קורה דבר כזה. אם נרשמת ועדיין לא קיבלת פרטי גישה, נא גש באופן מיידי לאימייל שלך ובדוק את כל התיקיות במייל שלך (דואר נכנס, קידומי מכירות ואפילו תיקיית הספאם). בנוסף שים לב שאתה מחפש את פרטי הגישה עם האימייל איתו נרשמת ולא עם אימייל אחר.
תזכור שאתה מקבל חשבונית באופן מיידי לאחר ההרשמה שלך (התהליך הזה אוטומטי, אז תהיה לך הוכחת רכישה לאחר ההרשמה שלך) ותזכור שכל שנה אלפי לקוחות חדשים מצטרפים למנויי הקורסים שלי ואנחנו כבר עושים את זה קרוב לעשור. אנחנו לא מתכננים לברוח לשום מקום, ואם קרתה תקלה טכנית, הצוות שלי שם בשביל לעזור לך. אתה יכול להיות רגוע לחלוטין.
לכל שאלה ועזרה טכנית, הצוות שלי זמין לך בתמיכה כאן: support@ftbw.co.il